Действие фильма начинается в доме номер четыре по улице Прайвет Драйв, где Гарри живет со своими тетей, дядей и кузеном Дадли. Гарри тоскует, потому что он ничего не слышал о своих друзьях Роне Уизли, Гермионе Грейнджер и Хагриде с тех пор, как вернулся на Прайвет Драйв в конце первого года обучения в школе чародейства и волшебства Хогвартс. За завтраком дядя Гарри сообщает ему, что пока вечером к нему придут гости по делам, Гарри должен оставаться в своей спальне и не издавать ни звука. Гарри соглашается и удаляется в свою спальню, которая когда-то была второй спальней Дадли, но когда он приходит туда, то оказывается, что он не один. Он застает там домового эльфа Добби. Добби предупреждает, что Гарри не должен возвращаться в школу в этом году. Он говорит ему, что там произойдут ужасные вещи. Гарри настаивает, что он должен вернуться, чтобы увидеть своих друзей, если не больше, и Добби пытается убедить Гарри, что он не нравится друзьям, так как они не написали ему ни одного письма. Гарри узнает, что Добби все лето забирал письма Гарри от его друзей, и пытается вернуть их. Добби сбегает из комнаты и спускается вниз, где с помощью магии уничтожает деловой обед дяди Вернона, надеясь, что за использование магии дома Гарри исключат из школы.