Рейчел пережила несколько тяжелых лет. Долгий, затянувшийся развод оставил ее с кучей эмоционального багажа. Непрекращающиеся рабочие обязанности оказывают на нее ежедневное давление. А ее сын среднего школьного возраста, Кайл, пытается справиться со своими проблемами. Это очень много. У Рейчел действительно нет ни времени, ни возможности справиться со всем этим. Именно поэтому, когда она опаздывает отвезти сына в школу из-за мужчины в большом сером грузовике, который не хочет переходить дорогу на зеленый свет. Она немного раздражается. Она несколько раз нажимает на клаксон. Вроде бы нормально. Понятно. Но не для Тома Купера. Видите ли, у Тома тоже было несколько трудных лет. Долгие ночи на работе, злоупотребление алкоголем, его собственный тяжелый развод и бывшая жена, которая переспала с их адвокатом по разводам, превратили Тома в человека, который не очень-то любит пускать все на самотек. Даже несколько гудков автомобильного клаксона. Том говорит Рейчел об этом, подъезжая к ее окну. Все, что ему нужно, это одно маленькое извинение. Но Рейчел отказывается. В конце концов, она не сделала ничего плохого. Но Том думает иначе. И то, что начинается как тяжелый день для Рейчел, превращается в кошмарные 24 часа, когда Том Купер угрожающе говорит Рейчел, что она скоро узнает, на что похож действительно плохой день.